V blízkosti soukromé písečné pláže v Moon Palace Resort se nachází plážový hotel Moon Palace - The Grand , oblíbený zvláště u novomanželů na svatební cestě. Na pláži si hosté mohou zapůjčit lehátka a slunečníky (zdarma). Nejbližší město je Cancun Airport. V okolí hotelu se nabízejí nejrůznější nákupní možnosti a také je zde supermarket. V blízkosti hotelu se nachází diskotéka. O Vaši mobilitu se postará půjčovna automobilů a také stanoviště taxi. Letiště Cancun je ve vzdálenosti cca 12 km. Mezi pláží a hotelem funguje bezplatná kyvadlová doprava. Navíc je nabízena kyvadlová doprava do city center (za poplatek).
Vybavení:
Tento 4podlažní hotel má 1316 pokojů, které se nacházejí v hlavní budově a v 9 vedlejších budovách. K vybavení hotelu patří recepce (přihlášení je možné od 15:00 hodin, odhlášení do 12:00 hodin), lobby s barem, 22 výtahů, klimatizace, sejf (zdarma), kiosek, malý obchod, další obchody, vyhlídkový bar (otevřeno od 18:30 - 23:00 hodin), diskotéka (otevřeno od . 22:00 - 03:00 hodin), divadlo, parkoviště (zdarma), security entry system a směnárna. O blaho hostů se stará 10 restaurací (klimatizovaných) a snack bar. Wi-Fi je hotelovým hostům k dispozici zdarma. Dále má hotel konferenční prostor s celkem 3000 sedadly a připojením k internetu. Pohybově omezeným hostům nabízí ubytování bezbariérový výtah a vstup a částečně bezbariérové koupelny. Úklid pokojů, pokojový servis a concierge služba jsou zdarma. Služba praní prádla, služba žehlení prádla a zdravotní služba jsou za poplatek.
Bazén:
K venkovnímu vybavení moderního hotelu s akvaparkem a vodní skluzavkou patří 9 bazénů se sladkou vodou a samostatný dětský bazének (s otevírací dobou od ledna do prosince). Zde jsou k dispozici lehátka a slunečníky (zdarma). V baru u bazénu jsou k dostání osvěžující nápoje. (otevřeno od 10:00 - 18:00).
Stravování:
Snídaně formou bufetu.
Sport/ volný čas:
Sportovní a volnočasová nabídka: pilates, fotbal, šipky (případně za poplatek), minigolf, kulečník (případně za poplatek), stolní tenis (případně za poplatek), basketbal, tenis (zdarma), aerobik, fitness, jóga a plážový volejbal. Golfové hřiště se nachází v okolí hotelu. Půjčovna kol, místnost na kola (zdarma) a organizované výlety na kolech (zdarma). Nabídka wellness: solárium zdarma. Lázeňská oblast, slunečná terasa, sauna, whirlpool, parní lázeň a masáže za poplatek. Zábava pro dospělé: animační program s večerní show a živou hudbou. Děti najdou ve venkovních prostorách hřiště. Hlídání dětí: animační program pro děti od 4 - 12 let, miniklub a babysitting (za poplatek). Herna.
Další informace:
Využití některých zařízení a aktivit může být zpoplatněno navíc. Některé služby jsou závislé na ročním období a na místních klimatických podmínkách. V tomto hotelu není nabízen alkohol. Jazyky: angličtina a španělština. Tento hotel neakceptuje kreditní karty. Kreditní karty: American Express, Euro/MasterCard a Visa.
Grand Pokoj Pro Rodinu (Výhled Na Zahradu):
Pokoje jsou vybavené balkónem.
Grand Pokoj (Výhled Na Zahradu, Terasa s bazénem):
Pokoje jsou vybavené balkónem.
Grand Pokoj Pro Rodinu (Výhled Na Zahradu, Nevratný):
Pokoje jsou vybavené balkónem.
GrandDeluxe Pokoj (Výhled Na Zahradu, Balkón Nebo Terasa):
Pokoje jsou vybavené balkónem.
GrandDeluxe Pokoj (Výhled Na Zahradu, Balkón Nebo Terasa Nevratný):
Pokoje jsou vybavené balkónem.
Grand Pokoj (Výhled Na Zahradu, Terasa s bazénem, Nevratný):