V blízkosti veřejné písečné pláže v Hotel Zone se nachází plážový hotel Krystal Grand Cancun , oblíbený zvláště u novomanželů na svatební cestě. Na pláži si hosté mohou zapůjčit lehátka (případně za poplatek) a také slunečníky (zdarma). Do turistického centra se dostanete po cca 500 m. Město Playa del Carmen je vzdáleno asi 74 km (Tulum asi 137 km, Merida asi 327 km). Supermarket a jiné nákupní možnosti jsou ve vzdálenosti cca 500 m. Do nejbližších restaurací a barů se dostanete také po cca 500 m. Také nejbližší diskotéka se nachází ve vzdálenosti cca 500 m. Další možnosti zábavy Vám během Vaší dovolené nabízejí kino (cca 8 km) a divadlo (cca 5 km). Z hotelu se můžete dostat k následujícím turistickým zajímavostem: Xoximilco (cca 26 km), Xcaret (cca 82 km), Xel ha (cca 120 km), Bacalar (cca 352 km) a Chichen Itza (cca 295 km). O Vaši mobilitu se během dovolené postarají půjčovna automobilů, stanoviště taxi (přímo u hotelu) a také autobusová zastávka (cca 400 m). Lékařskou pomoc najdete v případě potřeby v nemocnici, která se nachází ve vzdálenosti cca 11 km od hotelu. Letiště Cancun je ve vzdálenosti cca 32 km.
Vybavení:
Tento 14podlažní hotel má 398 pokojů. K vybavení hotelu patří recepce otevřená 24 hodin denně (přihlášení je možné od 15:00 hodin, odhlášení do 12:00 hodin), lobby s barem, 4 výtahy, klimatizace, sejf (případně za poplatek), malý obchod, další obchody, parkoviště (zdarma), security entry system a směnárna. O blaho hostů se stará 5 restaurací (klimatizovaných) a snack bar. Wi-Fi je hotelovým hostům k dispozici zdarma. Dále má hotel konferenční prostor s připojením k internetu. Vozíčkářům nabízí hotel částečně bezbariérové koupelny a bezbariérový vstup. Úklid pokojů a concierge služba jsou zdarma. Služba žehlení prádla a zdravotní služba jsou za poplatek. Pokojový servis a služba praní prádla jsou případně za poplatek.
Bazén:
K venkovnímu vybavení tradičně zařízeného hotelu patří 3 vyhřívané bazény a samostatný dětský bazének (s otevírací dobou od ledna do prosince). Zde jsou k dispozici slunečníky a lehátka (zdarma). Osvěžující nápoje je možno dostat přímo v baru u bazénu. (otevřeno od 10:00 - 18:00).
Stravování:
Snídaně (06:30 - 11:00 hod.) formou bufetu. All inclusive: snídaně, obědy a večeře. Snídaně a obědy pouze ve vybraných restauracích. K dispozici jsou také dětské menu. Voda a koktejly v určitých hodinách. Nealkoholické nápoje (10:00 - 23:59 hod.), pivo (10:00 - 23:59 hod.), víno (10:00 - 23:59 hod.), káva a čaj (06:00 - 23:00 hod.), dezerty a pečivo (06:00 - 23:00 hod.), národní alkoholické nápoje (10:00 - 23:59 hod.), vybrané importované lihoviny (10:00 - 23:59 hodin, ve speciálních barech a restauracích), rychlé občerstvení (11:00 - 18:00 hod.), 1 jídlo v restauraci à-la-carte, internet zdarma, 24 hod. servis a zdarma využití sejfu (na kauci).
Sport/ volný čas:
Sportovní a volnočasová nabídka: aerobik, stolní tenis (případně za poplatek), kulečník (zdarma), fitness, plážový volejbal a jóga. Golfové hřiště se nachází 9 km od hotelu. Nabídka wellness: lázeňská oblast, sauna a masáže za poplatek. Parní lázeň případně za poplatek. Zábava pro dospělé: animační program s večerní show a živou hudbou. Děti najdou ve venkovních prostorách hřiště. Hlídání dětí: animační program pro děti od 3 - 12 let, miniklub pro děti od 4 - 12 let a babysitting (za poplatek).
Další informace:
Využití některých zařízení a aktivit může být zpoplatněno navíc. Některé služby jsou závislé na ročním období a na místních klimatických podmínkách. V tomto hotelu není nabízen alkohol. Jazyky: angličtina a španělština. Kreditní karty: Visa, American Express a Euro/MasterCard.
Double Deluxe Pokoj (Na Pobřeží):
Pokoje jsou vybavené postelí king-size nebo manželskou postelí, dětskou postýlkou (zdarma), varnou konvicí (zdarma), minibarem (zdarma), balkónem, internetem (zdarma), sejfem (zdarma) a satelit.TV a také klimatizací (od ledna do prosince). Ručníky jsou měněny 2x za týden. Velikost: cca 44 m².
Double Deluxe Pokoj (Částečný Výhled Na Oceán):
Pokoje jsou vybavené postelí king-size nebo manželskou postelí, dětskou postýlkou (zdarma), varnou konvicí (zdarma), minibarem (zdarma), balkónem, internetem (zdarma), sejfem (zdarma) a satelit.TV a také klimatizací (od ledna do prosince). Ručníky jsou měněny 2x za týden. Velikost: cca 44 m².
