Kam v zimě? Tam, kde léto nikdy nekončí!
Často kladené dotazy
Nevíte si rady s výběrem exotické dovolené? Podívejte se na často
kladené dotazy a najděte odpověď na svoji otázku.
Nevíte si rady s výběrem exotické dovolené? Podívejte se na často
kladené dotazy a najděte odpověď na svoji otázku.
Vybrané zájezdy je možné zdarma změnit 45–30 dní před odletem. Změna zájezdu zdarma je možná pouze jednou. V případě, že bude konečná cena nově vybrané konfigurace zájezdu vyšší než stávající (bez doplňkových služeb), zákazník je povinen doplatek uhradit. Výše ceny zájezdu po změně se řídí aktuální nabídkou CK ke dni provedení změny.
Změna zájezdu zdarma se vztahuje pouze na zájezdy na charterových letech do destinací blízkých moří (vyjma zájezdů s objednanými transfery mezi destinacemi, službami nad rámec zájezdu, poznávacích zájezdů, okruhů, plaveb a zájezdů, které nepořádá CK), do Spojených arabských emirátů (lety do Ras Al Khaimah), do Bahrajnu, Kataru a do Ománu (lety do Salalah a Muscatu) na charterových letech, uvedená omezení se vztahují i na nově zvolenou konfiguraci zájezdu. Výjimky a další pravidla se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami (viz jejich čl. 5 odst. 12 b).
Platí pro zájezdy uzavřené do 31. 10. 2026 včetně.
Jako variabilní symbol slouží číslo zájezdu: Zobrazit bankovní spojení
Hotově lze platit na kterékoliv pobočce FISCHER - DERTOUR CZ a.s.
Přihlaste se do sekce Můj FISCHER.
Lze využít na doplatek zájezdu. Objednávka musí obsahovat název a adresu firmy (+IČO/DIČ), částku k fakturaci, datum splatnosti (je nutné dodržovat splatnosti záloh a doplatků nastavené FISCHER) a požadovaný text na faktuře. Fakturu nelze vystavit na jméno osoby, která na Smlouvě o zájezdu nebo dokumentu Potvrzení o zájezdu nefiguruje jako cestující nebo objednavatel. Objednávku faktury zašlete e-mailem svému prodejci nebo na info@fischer.cz.
Využijte poukaz Benefit a.s., Benefit Plus, Sodexo, EDENRED nebo Cheque Dejenuer (nelze hradit samostatné letenky). Maximální částka, kterou lze těmito poukázkami hradit, se liší od zájezdu, proto je nutné ji ověřit na pobočkách DERTOUR CZ a.s., u vašeho prodejce nebo na info@fischer.cz. Platit můžete také dárkovými poukazy DERTOUR CZ a.s.
Cestovní kancelář FISCHER nabízí ve spolupráci s ERGO Cestovní Pojišťovnou následující druhy pojištění:
FISCHER zasílá informace dle § 2529 NOZ (dále jen „Pokyny k odletu“) 7 dní před zahájením zájezdu, a to e-mailem a SMS. V případě, že zákazník neobdrží Pokyny k odletu do 3 dnů před odletem, prosíme o kontaktování FISCHER.
Standardně se pokyny zasílají elektronicky na e-mail objednavatele zájezdu (e-mail může spadnout do nevyžádané pošty – prosíme o kontrolu i této složky). Pokud si klient přeje zaslat pokyny poštou nebo si je osobně vyzvedne na některé z kamenných poboček DERTOUR CZ a.s., je nutné o tom CK informovat předem.
Zpětné volání
Dotaz k zájezdu
<b>Kontaktujte nás</b>
Zájem o službu