Recepce, 393 pokojů, 2 bazény, 6 restaurací (bufetová, 2 asijské, středomořské – pouze pro členy The Reserve, steakhouse – za poplatek, snack & grill), 8 barů (sportsbar, v lobby, u bazénu, na pláži, swim up…), kavárna, další restaurace v sesterském hotelu Paradisus Playa del Carmen (bufetová, street food, asijská, italská, 2 mexické, zdravá vyživa, snack & grill) a bary (bazén,swim up bar, lobby bar, na pláži…), SPA centrum, posilovna, salon krásy.
