Informace k dovolené a přijatá opatření – Kanárské ostrovy

Vstupní požadavky

Musím před dovolenou podstoupit test na COVID-19?

Pro všechny cestující z ČR na území Španělska (přijíždějící letecky či po moři) platí povinnost prokázat se při odletu z ČR i při vstupu do země mezinárodním potvrzením o negativním výsledku RT-PCR testu na COVID-19. Stejná povinnost platí při check-inu v ubytovacích zařízeních na Kanárských ostrovech.
Test nesmí být starší 72 hodin. Tato povinnost se nevztahuje na děti do 6 let.
Je nutné vyplnit před dovolenou nějaké prohlášení?

Španělská vláda přijala z důvodu ochrany zdraví turistů rozhodnutí o povinnosti vyplnit před dovolenou zdravotní formulář (tzv. FCS health control form).

Formulář je možné vyplnit pouze elektronicky, a to nejdříve 48 hodin před odletem na https://www.spth.gob.es/ nebo v bezplatné aplikaci SPAIN TRAVEL HEALTH-SpTH (ke stažení pro iOS a Android). Po vyplnění formuláře obdrží cestující na e-mail uvedený ve formuláři QR kód, kterým se bude prokazovat při vstupu do Španělska. Potřebné údaje k vyplnění informací o letu a hotelu naleznete v dokumentu „Odbavení k zájezdu“, který odesíláme 7 dní před odletem.

Číslo sedadla, které je vyžadováno v posledním kroku formuláře, vám však bude přiděleno až na letišti před odletem na dovolenou. Vyplnění elektronického formuláře je tedy možné dokončit až po odbavení (nebo dříve se zakoupeným seatingem).

Nevíte si rady s vyplněním? Připravili jsme pro vás přehledný návod k vyplnění elektronického formuláře.
Musím si nainstalovat nějakou aplikaci?

Turisté na Kanárských ostrovech musí mít během pobytu a 15 dní po návratu domů aktivní aplikaci Radar Covid.
Jak je to s návratem do ČR?

Od 16. 11. 2020 není po návratu z Kanárských ostrovů do ČR již nutné podstupovat test na COVID-19 ani karanténu.

Obecné otázky

Je na Kanárských ostrovech nutné nosit roušku?
Od 14. 8. 2020 platí na Kanárských ostrovech povinné nošení roušek na veřejnosti (ve venkovních i uzavřených prostorách nezávisle na dodržení min. vzdálenosti 1,5 metr mezi osobami). Rouška není povinná v těchto případech:
- v hotelech, restauracích, barech a kavárnách během konzumace jídla a pití,
- v přírodě a mimo obce při dodržení odstupu min. 1,5 metr mezi osobami,
- na plážích a u bazénu při koupání, opalování a ležení na lehátku (při přemísťování je nutné si roušku nasadit).
- zákaz kouření na veřejnosti (pokud není možné dodržet min. vzdálenost 2 metry mezi osobami),
- zákaz kouření v restauracích, barech, hotelech a všech podnicích otevřených veřejnosti,
- omezení kapacity a otevření pouze venkovních prostor diskoték a zábavních nočních podniků (bez tanečních parketů).
Jak se připravit na cestu?

Na našem blogu se dočtete tipy, co udělat před první cestou po koronaviru a jak zůstat na dovolené v bezpečí.

TO MĚ ZAJÍMÁ
Jaká opatření platí na Kanárských ostrovech?
Gran Canaria a Lanzarote:
- zákaz nočního vycházení platí v čase 23-6 h,
- je omezen počet osob, které se smějí scházet (uvnitř i venku) na max. 4 osoby,
- platí zákaz aktivit, při kterých není možné dodržet min. odstup 2 m (např. tanec).
Tenerife:
- zákaz nočního vycházení platí v čase 22-6 h,
- v barech a restauracích jsou otevřeny pouze terasy (nikoliv vnitřní prostory),
- u stolu mohou sedět max. 4 osoby, platí zákaz kouření,
- zákaz aktivit, při kterých není možné dodržet min. odstup 2 m (např. tanec, sportování ve vnitřních prostorech, kolektivní sporty).

Cestovní pojištění

Jak je to s cestovním pojištěním?

Doporučujeme vám sjednat cestovní pojištění od ERV Evropské pojišťovny ERV Evropa obsahující krytí léčebných výloh i pro případ onemocnění COVID-19 a dále připojištění C-19, které pokrývá také případné zrušení zájezdu a náklady na náhradní ubytování a náhradní cestu.

Cestování

Jaká jsou bezpečnostní opatření na letišti?
Cestující je povinen být vybaven vlastními ochrannými pomůckami (rouškami, případně rukavicemi, nebo antibakteriálním gelem) a během cesty je používat. Na letišti platí doporučení dodržovat minimální odstup 1,5 metru. Letiště přijala tato opatření:
- zvýšená frekvence čištění a dezinfekce všech prostor,
- přizpůsobení kapacity terminálů,
- dezinfekční prostředky k dispozici,
- nutnost dodržovat sociální odstup minimálně 1,5 metru.
Platí nějaká omezení během transferu do/z hotelu a na výletech?

Autobusy jsou před a po každé jízdě dezinfikovány a během přepravy je povinnost mít roušku.

Ubytování

Jaká bezpečnostní opatření platí v hotelech?
- Zvýšené požadavky na čištění, větrání a dezinfekci společných prostor, pokojů a jejich vybavení (ovladače, trezor, vypínače atd.),
- dodržování sociálního odstupu minimálně 1,5 metru,
- omezení kapacity výtahů,
- dezinfekční prostředky k dispozici ve společných prostorách,
- náhodné měření teplot,
- odborné proškolení personálu a jeho povinnost používat ochranné pomůcky (roušky, rukavice, atd.),
- podpora bezkontaktních plateb a online odbavení (urychlení ubytování vyplněním přihlašovacích formulářů online na webových stránkách některých hotelů, např. u hotelového řetězce LOPESAN).
Z důvodu zvýšených požadavků na úklid pokojů dochází k posunutí obvyklých časů pro check-in a check-out. V den příjezdu bude pokoj k dispozici nejdříve mezi 15.00 a 16.00 hodinou a poslední den musí být pokoj uvolněn nejpozději do 11.00 hodin (v některých případech i dříve).
Fungují všechny hotelové služby?

Vzhledem k situaci mohou být některé hotelové služby v souvislosti se zajištěním bezpečnosti a ochrany zdraví klientů omezeny.
Jak je to s klimatizací?

Používání klimatizace není omezeno. Platí zvýšené požadavky na pravidelné čištění a dezinfekci filtrů klimatizačních jednotek.

Stravování

Jaká opatření jsou zavedena v hotelových restauracích?
V hotelových restauracích platí:
- zvýšené požadavky na čistotu a dezinfekci prostor,
- dezinfekce stolů po každém použití,
- dodržování pravidla sociálního odstupu (ve frontách, mezi stoly atd.) minimálně 1,5 metru.
- minimalizace samoobslužného použití automatů na nápoje,
- zákaz přímého kontaktu hostů s jídlem.
Funguje bufetové stravování?

Ano. Stravování formou bufetových stolů je povoleno, ale bez přímého kontaktu hostů s jídlem (předem přichystané porce, příprava pokrmů před hostem tzv. show cooking a servírování jídla přímo personálem hotelu vybaveným ochrannými pomůckami).
Jsou na Kanárských ostrovech otevřené bary a restaurace?

Ano, bary a restaurace jsou na Kanárských ostrovech otevřené.

Koupání a sport

Jsou otevřené bazény?

Koupání v bazénech je povoleno. Je nutné dodržovat odstup od ostatních osob a platí zvýšené požadavky na čistotu vody a použití dezinfekčních prostředků. Minimální vzdálenost mezi lehátky u bazénu je 1,5 metru a dezinfekce lehátek se provádí nejméně jednou denně.

V případě vnitřních bazénů může být omezena jejich kapacita.
Jak to funguje na plážích?

Pláže jsou otevřené, pouze na nich platí některá opatření jako např. zákaz shlukování lidí ve větších skupinkách, povinnost dodržování sociální odstupu minimálně 1,5 metru (lehátka od sebe musí být umístěna právě v minimální vzdálenosti 1,5 metru).
Jsou otevřena wellness a spa centra?

Návštěva některých wellness a spa center je povolena, ale jejich kapacita je omezena a vždy je nutná rezervace předem. Samozřejmostí je dodržování hygienických pravidel a minimálního sociálního odstupu 1,5 metru.
Jsou v provozu fitness centra a další sportoviště?

Ano, fitness centra a další prostory na sport jsou otevřeny, ale jejich kapacita je omezena a vždy je nutná rezervace předem. Samozřejmostí je dodržování hygienických pravidel (dezinfekce sportovního vybavení před i po použití atd.) a dodržování minimálního sociálního odstupu 1,5 metru.

Pokud rozměry fitness centra neumožňují dodržení minimálních odstupů, bude zařízení mimo provoz.
Budou probíhat animační programy?

Ano, animační programy probíhají za podmínky dodržování minimálních odstupů 1,5 metru. Programy se dle možností pořádají v otevřených prostorách. Stoly a židle v hotelových amfiteátrech jsou rozmístěny v souladu s minimálními odstupy.
Budou fungovat hotelové minikluby?

Ano, minikluby fungují a jejich program je přesunut do otevřených prostor. U některých aktivit může být omezen počet osob. Samozřejmostí je dezinfekce pomůcek a hraček.